画面が浮いてボタンが押せない・・。茅ケ崎市よりiPhone5のバッテリー交換

こんにちは、アイアップ藤沢です。

さて、今回は茅ケ崎市よりiPhone5のバッテリー交換にお越しいただきましたお客さまの修理の事例です。
充電持ちが悪くなってきて2ヶ月・・ここ最近はまた更に充電の持ちがわるくなったような気がする・・とお持ち込みいただきました。
充電持ちの改善にはバッテリー交換作業をしていきました。同時にホームボタンの効きが悪かった症状もお直しさせていただきました。原因と、改善の方法をご参考にされてくださいませ。

「いらっしゃいませ。iPhone修理専門店アイアップ藤沢です。」
「充電持ちがどんどん悪くなっていきます。もう何年も使用しているので仕方がないのですが、最近では劣化が著しく進み、少しの利用でも充電切れまで秒読みということもあります・・充電のパーセンテージがかなり残っていても電源切れしてしまうこともありますし、充電持ちがどうにかならないかとご相談させていただきました。」
「かしこまりました。御使用いただいております間、バッテリーの交換歴はありますでしょうか?」
「全くなく3年ほど使用を継続しております。」
「それでは、どんなに使用状況が少なくてもバッテリーの寿命が目に見えておかしい状態ではありませんので交換時期ですね。バッテリーの交換での改善状況を優先的に拝見させていただき修理を進めさせていただきます。」
「お願いします。これは余談なのですが、バッテリーの持ちのほかに、画面の下にあるボタンの効きが悪いんです。これもボタンの故障ですかね?」
「ホームボタンの効きが悪いとのことですね・・iPhone5の場合はバッテリーの寿命でバッテリーの膨張が始まってきていると、ホームボタンの接触が時々悪くなることがありますので、そちらもバッテリーの交換とボタンの調整でお直しさせていただきますことができるかどうか見ていきますね。」
「お願いします。バッテリーと関連があることがあるんですね・・。」
「はい、そうなんです。一重にバッテリーの寿命といっても故障箇所が多く見受けられますので交換は定期的に行っていただくことが要となります。」
お預かりさせていただきましたiPhone5はバッテリー交換にて充電持ちの改善が見られ、軽い膨張の始まりによりホームボタンの接触不良が起きていたことを改善できました。

この度は、数多いiPhone修理店よりアイアップにご来店いただき誠にありがとうございます。

アイアップ 藤沢

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