熱湯の入った鍋にiPhoneが落ちた。綾瀬市よりiPhone6sの水没復旧修理

こんにちは、アイアップ藤沢です。

さて、今回は綾瀬市より、iPhone6sの水没復旧にお越しいただきましたお客さまの修理の事例です。
お料理をしていた鍋の中にiPhoneが落ちてしまい、熱湯の中から取り出したiPhoneは、すでに電源のつかないものとなっていたそうです。
水没してからお時間20時間ほど・・修理復旧にお越しいただきデータも丸々そのままで鍋に落とす前のLINEまでトークがしっかり残っていて、復旧後は問題なく使用できるようになりました。

「いらっしゃいませ。」
「お料理をしている途中にiPhoneが熱湯の入った鍋に落としてしまいました・・熱湯の中でしばらく手を付けられず、取り出すことができず、3分ほど浸かっていたかもしれません。水没してからは1日経たない・・20時間くらい経っています。電源は全く入りません。水没してからネットで調べた、冷蔵庫に入れて放っておくなどいろいろしましたが復旧が見られず、修理をお願いします。」
「かしこまりました。水没修理について、まずはiPhoneの心臓部分で全部の部品のコネクタの取り付け部分また、データなどSIMカードの入っている部分の基盤を専用の洗浄液と洗浄方法で洗浄をしていきます。洗浄後、部材の安否を確認して、元の部品で使えないものがあれば交換という形になります。」
「わかりました。どうしても、取り出したい写真や連絡先があるんです。また、直前までの仕事の連絡のやりとりももう一度確認しなくてはならないのでこの状態のまま修理してどうにか復旧させたいです。」
「かしこまりました。それでは復旧の為にもお早目にお預かりさせていただき、現在の水没状況から一刻も早く解放するようにします。」
iPhone6sの端末内には鍋に入っていた熱湯がまだ水分として残り、部材や基盤、端末内に多く残っていました。まずは全体的に洗浄をかけ修理していくことで洗浄と乾燥をしていきました。部材の確認では、液晶画面とバッテリーと充電器の接続部分の完全故障が見られ修理交換にて復旧することができました。

この度は、iPhone修理専門店アイアップにご来店いただき誠にありがとうございます。

アイアップ 藤沢

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