水濡れした手が原因?逗子市よりiPhone5sのホームボタン修理

こんにちは、アイアップ藤沢です。

さて、今回は逗子市よりiPhone5sのホームボタンの修理にお越しいただきましたお客さまの修理の事例です。
ホームボタンが効かなくなってしまい、何をするにも一度起動をしたアプリなどからホーム画面に戻るのが大変・・とのことでした。
ホームボタンが故障してしまった事由はよくわかっておらず、原因の究明から修理していきました!

「いらっしゃいませ。」
「アイフォンのホームボタンが効かなくなってしまい、不便が多々出てきて修理していただきたいです。」
「かしこまりました。アイフォンの機種は何になりますか?」
「アイフォン5sです!いきなり使用できなくなってしまい、何で故障してしまったのかもよく分かっていません。」
「左様でございますか。故障原因が様々ある箇所なので拝見させていただかないと何とも言えませんが、ホームボタン自体の問題なのか、ホームボタンを通電させている側の問題なのか他の箇所の不調がホームボタンの故障を及ぼしているか確認していき修理させていただきます。」
「わかりました。使用していたのがあるときを境に全く効かなくなってしまったので、水に濡れた手先で、ホームボタンを触っていたからもあるかもしれません。」
「もし、故障自由が水濡れによる故障であればホームボタンの修理で直る可能性もありますので拝見させてください!」
「お願いします。」
お預かりさせていただきましたiPhone5sのホームボタンの修理はホームボタン側の部材の故障が発覚し交換していくことでしっかりとホームボタンが効くようになり、現在の動作から、ホーム画面に戻る際も支障がなく使用できるようになりました。シリもしっかりと反応し、快適に使用できるようになりました。
「お待たせいたしました。ホームボタンの交換にて修理完了しております。やはり水濡れなどが原因なのかもしれませんね。」
「そうでしたか!よかったです。ありがとうございます。こんなに短時間で修理完了するものなんですね!」
「はい、1日でもiPhoneが御手元になくて支障が出ないようにお早目のお渡しを心がけております。」

この度は、iPhone修理専門店アイアップにご来店いただき誠にありがとございます。

アイアップ 藤沢

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